Política de privacidad

1. Datos que recopilamos

• Datos de registro: nombre, correo, teléfono y rol (comprador, referidor o tienda).
• Datos de compra: pedidos, productos, montos y datos de entrega proporcionados por el comprador.
• Datos de tienda: información comercial, catálogo, redes sociales y cuentas de cobro.
• Datos técnicos: dirección IP (almacenada como hash para contar visitas), agente de usuario y cookies necesarias del carrito.

2. Para qué los usamos

Usamos los datos para operar el marketplace: mostrar tiendas y productos, procesar pedidos y pagos, atribuir ventas a referidores, calcular comisiones, prevenir fraude y brindar soporte.

3. Qué compartimos

La tienda recibe los datos necesarios para entregar cada pedido (nombre, contacto y dirección del comprador). Los referidores ven las ventas y comisiones atribuidas a sus enlaces, sin datos sensibles de pago. No vendemos datos personales a terceros.

4. Cookies

Usamos cookies propias para mantener tu carrito por tienda y tu sesión. Puedes borrarlas desde tu navegador; al hacerlo, el carrito y la sesión se reinician.

5. Seguridad y conservación

Aplicamos controles de acceso por rol y buenas prácticas de seguridad. Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o contables.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a soporte de Referbby. Atenderemos tu solicitud en los plazos que permita la normativa aplicable.